Політика конфіденційності
- Зібрані корпоративні дані та мета
Щоб надавати корпоративні онлайн-послуги. Growatt збирає дані клієнтів, дані адміністратора та інші допоміжні дані. Дані адміністратора стосуються інформації, наданої Growatt під час реєстрації. Дані адміністратора містять таку інформацію, як ваше ім’я, адреса, номер телефону та адреса електронної пошти, а також сукупні дані про використання, пов’язані з вашим обліковим записом.
Дані адміністратора – це інформація, яка ідентифікує підприємство, якщо використовується окремо чи в поєднанні з іншою інформацією. Ці дані надсилатимуться безпосередньо нам, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом, продуктами чи послугами, а також коли взаємодієте з нами, наприклад, коли ви створюєте обліковий запис або звертаєтесь до нас за підтримкою; або ми записуємо, як ви взаємодієте з нашим веб-сайтом, продуктами, послугами. наприклад, за допомогою таких технологій, як файли cookie, або отримання даних про використання від програмного забезпечення, запущеного на вашому пристрої. Якщо це дозволено законом, ми також отримуємо дані з публічних і комерційних сторонніх джерел, наприклад, ми підтримуємо наші послуги, купуючи статистику в інших компаній. Дані, які ми збираємо, залежать від того, як ви взаємодієте з Growatt, веб-сайтів, які ви відвідуєте, або продуктів і послуг, якими ви користуєтеся, включаючи ім’я, стать, назву компанії, адресу, адресу електронної пошти, номер телефону, інформацію для входу (номер облікового запису та пароль).
Ми також збираємо інформацію, яку ви нам надаєте, і зміст повідомлень, які ви нам надсилаєте. наприклад інформацію, яку ви вводите, або запитання чи інформацію, яку ви надаєте для отримання підтримки клієнтів. Під час користування нашими продуктами або послугами від вас можуть вимагати надати свої бізнес-дані. У деяких випадках ви можете не надавати корпоративні дані, але якщо ви вирішите не надавати їх, можливо, ми не зможемо надати вам продукт чи послугу, відповісти чи вирішити проблему, яка у вас виникла.
Збір цієї інформації дозволяє нам краще зрозуміти інформацію про пристрій користувача та його звички роботи. Ми використовуємо цю інформацію для внутрішнього аналізу, щоб покращити продуктивність наших систем і обладнання.
Загалом ми використовуватимемо зібрану корпоративну інформацію лише для цілей, описаних у цьому повідомленні про конфіденційність, або з метою, яку ми пояснюємо вам під час збору корпоративної інформації. Однак, якщо місцеве чинне законодавство про захист даних дозволяє, ми також можемо використовувати вашу інформацію для інших цілей, відмінних від тих, які ми вам повідомляємо (наприклад, для суспільних інтересів, для наукових чи історичних досліджень, для статистичних цілей тощо). .
- З ким Growatt надає інформацію про вашу компанію?
Ми можемо розкривати інформацію про вашу компанію таким категоріям організацій:
- Компанії нашої групи або партнери, які мають справу з корпоративною інформацією іншим способом, для цілей, описаних у цьому повідомленні про конфіденційність, або коли ми збираємо інформацію про вашу компанію.
- Сторонні організації, такі як дистриб’ютори та інсталятори, які надаватимуть послуги вашому бізнесу, наприклад, експлуатація електростанцій. Ми передамо такі дані цим третім особам лише тоді, коли нам потрібно буде виконати договір з вами.
- Ми вважаємо, що вам необхідно надати інформацію про свою компанію з таких причин:
- Застосовується до закону;
- реалізовувати, установлювати та підтримувати наші законні права;
- Розкриття інформації будь-якому компетентному правоохоронному органу. регулюючий орган, державний орган, суд чи інша третя сторона необхідна для захисту життєво важливих інтересів вас чи інших осіб.
- Спілкуйтеся з фактичним або потенційним покупцем (і його агентами та консультантами) щодо будь-якої фактичної або запропонованої покупки, злиття чи поглинання будь-якої частини нашого бізнесу, але ми повинні повідомити покупця, що лише інформація про вашу компанію повинна використовуватися з метою міститься в цьому повідомленні про конфіденційність.
- Розкривати будь-кому після отримання нашої згоди
III. Печиво
Файли cookie — це невеликі файли даних, які зберігаються на вашому комп’ютері або мобільному пристрої, коли ви відвідуєте веб-сайт. Власники веб-сайтів широко використовують файли cookie, щоб забезпечити ефективну роботу своїх веб-сайтів, ефективніше працювати та повідомляти їм інформацію.
Наша мета ввімкнення файлів cookie така ж, як і у більшості веб-сайтів або постачальників Інтернет-послуг, щоб увімкнути файли cookie, тобто покращити взаємодію з користувачем. За допомогою файлів cookie веб-сайти можуть запам’ятовувати одне відвідування (за допомогою сеансового cookie) або кілька відвідувань (за допомогою постійного cookie). За допомогою файлів cookie веб-сайти можуть зберігати такі налаштування, як мова комп’ютера чи мобільного пристрою, розмір шрифту та інші параметри перегляду. Це означає, що користувачам не потрібно щоразу змінювати параметри користувача. Якщо веб-сайт не використовує файли cookie, він розглядає їх як нових відвідувачів щоразу, коли вони відкривають веб-сторінку. Наприклад, якщо ви ввійшли на один веб-сайт і перейшли на іншу сторінку, веб-сайт не розпізнає вас, і ви знову вийдете з системи. Ми не використовуємо файли cookie з будь-якою іншою метою, окрім тих, що вказані в цій політиці. Ви можете керувати або видаляти файли cookie відповідно до ваших уподобань. Ви можете видалити всі файли cookie, збережені на вашому комп’ютері, і більшість веб-браузерів мають можливість блокувати файли cookie. Але якщо ви це зробите, вам доведеться самостійно змінювати налаштування користувача кожного разу, коли ви відвідуєте наш веб-сайт.
- Як отримати доступ або змінити корпоративні дані
Ви повинні переконатися, що всі подані корпоративні дані точні. Ми докладемо всіх зусиль, щоб підтримувати точність і повноту наших корпоративних даних і своєчасно їх оновлювати.
У разі відповідних вимог законодавства ви можете:
- мати доступ до конкретних корпоративних даних про вас, які ми зберігаємо;
- вимагати від нас оновлення або виправлення неточних даних вашої компанії;
- Відмовляти або обмежувати використання даних вашої компанії;
- Попросіть нас видалити дані вашої компанії.
Якщо ви хочете скористатися відповідними правами, надішліть нам електронний лист. Для безпеки вам може знадобитися надати письмовий запит. Ми відмовимо в обробці запиту, якщо у нас є достатні підстави вважати, що запит є оманливим, неможливим для виконання або завдає шкоди конфіденційності інших осіб.
Ви також маєте право відкликати свою згоду в будь-який час, коли Growatt обробляє ваші бізнес-дані на основі вашої згоди, як того вимагає чинне законодавство. Однак відкликання згоди не впливає на законність та ефективність нашої обробки корпоративних даних на основі вашої згоди до скасування, а також не впливає на нашу здатність обробляти ваші бізнес-дані на основі інших відповідних обґрунтувань.
- Як захистити інформаційну безпеку підприємства
Ми використовуємо відповідні технічні засоби та організаційні заходи для захисту корпоративної інформації, яку збираємо. Заходи, які ми вживаємо, спрямовані на те, щоб забезпечити вам рівень безпеки, який відповідає ризику обробки вашої бізнес-інформації. Конкретні заходи, які ми вживаємо, включають шифрування Secure Sockets Layer (SSL), щоб гарантувати, що ваші дані безпечно передаються з вашого браузера в нашу мережеву систему.
- Як ваші корпоративні дані передаються по всьому світу
Growatt є багатонаціональною компанією, а це означає, що дані вашої компанії, зібрані Growatt, можуть оброблятися в країні, де ви використовуєте продукт або послугу, у Growatt або її філіях, дочірніх компаніях або постачальниках послуг, ділових партнерах, розташованих в інших країнах організації або доступ із цих країн. Закони про захист даних можуть відрізнятися в цих країнах. У таких випадках ми вживаємо заходів для того, щоб дані, які ми збираємо, оброблялися відповідно до вимог цієї політики та чинного законодавства. У тому числі, коли корпоративні дані суб’єкта даних, який знаходиться в ЄС, передаються в країну або регіон із таким самим рівнем захисту даних, який не визнається Європейським Союзом, ми використовуємо різні правові механізми, такі як підписання типових умов договору, затверджених Європейською комісією або з запитом вашої згоди на транскордонну передачу корпоративних даних або заходи безпеки, такі як анонімність даних, перед транскордонною передачею даних.
VII. Зберігання даних
Ми зберігаємо ділову інформацію, зібрану від вас на основі наших постійних і законних галузевих потреб (наприклад, надання вам необхідних послуг або дотримання застосовних юридичних, податкових і бухгалтерських вимог).
Якщо ми не обробляємо вашу корпоративну інформацію для поточних юридичних потреб галузі, ми видалимо або знеособимо її. Якщо це неможливо (наприклад, тому що ваша бізнес-інформація вже зберігається в резервному архіві), ми безпечно зберігатимемо вашу бізнес-інформацію та уникнемо подальшої обробки, перш ніж ви зможете її видалити.
VIII. Ваші права на захист даних
- У будь-який момент часу ми володіємо або обробляємо ваші персональні дані, ви маєте такі права як суб’єкт даних:
- Доступ: ви маєте право вимагати копію інформації, яку ми маємо про вас.
- Право на виправлення: Ви маєте право виправити будь-які неточності чи неповноти, які ми маємо щодо ваших даних.
- Право забути: у деяких випадках ви можете вимагати видалення збережених у нас даних про вас із наших записів.
- Обмеження щодо обробки: за певних умов застосовується право на обмеження обробки.
- Права на перенесення: ви маєте право передати дані, які ми зберігаємо про вас, іншій організації.
- Право на заперечення: ви маєте право заперечити проти певних типів обробки, наприклад прямого маркетингу.
- Право проти автоматичної обробки (включно з аналізом): Ви також маєте право прийняти юридичні наслідки автоматичної обробки або аналізу.
- Права на судовий розгляд: якщо назва організації відхиляє вашу заявку на авторизацію, ми пояснимо вам причину. Ви маєте право подати скаргу, як описано в пункті 10 нижче.
Усі вищевказані вимоги будуть надіслані, якщо до обробки ваших персональних даних залучена третя сторона.
- Погодьтеся з цією угодою
Погоджуючись із цим Повідомленням про конфіденційність, ви дозволяєте нам обробляти ваші корпоративні дані для певних цілей. Growatt потребує вашої згоди на обробку ваших бізнес-даних, але погоджується, що вона має бути надана явно. Якщо ми попросимо вас надати конфіденційні дані, ми повідомимо вам, чому та як їх використовувати. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час (зв’яжіться з Growatt, контактна електронна адреса: Info@growatt.in.ua).
- Скарга
Якщо ви бажаєте подати скаргу щодо того, як Growatt обробляє ваші персональні дані або як розглядати вашу скаргу, ви маєте право подати скаргу безпосередньо до регуляторного органу та представника із захисту даних назви організації, спеціаліста із захисту даних/власника GDPR.
- Оновлення цього повідомлення про конфіденційність
Ми можемо час від часу оновлювати це Повідомлення про конфіденційність відповідно до правових, технічних або комерційних змін. Коли ми оновлюємо це повідомлення про конфіденційність, ми повідомимо вас у відповідний спосіб, щоб відповідати нашому переглянутому значенню. Якщо відповідні закони про захист даних вимагають від нас отримати вашу згоду на внесення суттєвих змін до повідомлення про конфіденційність, ми дотримуватимемося закону.
XII. Як з нами зв’язатися
Якщо у вас є запитання, коментарі чи пропозиції, зв’яжіться з нами за адресою Info@growatt.in.ua